一经上线便出圈,第1天注册用户超500万人、19天超1000万人、一年超4000万人,预约次数达31.62亿人次,累计销售额超230亿元……这是i茅台上线一年来交出的亮眼成绩单。
5月19日,i茅台上线暨茅台传承人活动在上海举行。作为茅台推动数字化转型升级的战略性举措,i茅台将茅台的各个营销渠道统筹起来,打造出“线上购酒,就近提货”的消费模式,成为更多人的美生活助手。
“经过一年发展,‘小茅’已经茁壮成长,并以优异表现荣获国资委‘首届国企数字场景创新赛’一等奖,真正成长为茅台文化的传播者、产品到商品的全链路链结者和数字化营销的践行者,持续为人们创造美生活。”茅台集团党委书记、董事长丁雄军在活动致辞中指出,2023年,“小茅”要持续做强平台建设,铸牢消费者与i茅台的情感链接和生活链接,让i茅台走入更多百姓家。
现象级APP 数字化转型的战略举措
顺应数字经济发展的时代潮流,历经半年时间筹备,贵州茅台打造出i茅台这一全链路、数字化营销平台,并于2022年5月19日正式上线运营。
作为茅台推动数字化转型升级的战略性举措,i茅台承载着四大功能——茅台文化的传播者;产品到商品全链条的链接者;数字化营销的践行者;渠道的协同者。
一年以来,i茅台体量越来越大、产品越来越多、功能越来越全、服务越来越好。从生肖茅台、茅台1935到茅台冰淇淋,再到盲盒手办等文创产品,i茅台线上产品日益丰富;通过持续的版面优化,增设“云购”“小茅好运”等新功能,不断升级系统安全防护体系,平台功能板块日益完善;构建茅台成品仓、贵阳中心枢纽仓、区域中心仓、分拨中转仓、终端门店仓多级仓储网络体系,端到端仓运配一体化服务能力不断提升。
截至5月18日,i茅台累计注册用户超4000万人,日活用户超500万人,累计超2400万人参与了申购,预约次数达31.62亿人次,云购点击总人数超1700万人,访问次数达13.92亿人次,近2600万人参与了“小茅带你去发现”“小茅好运之旅”等交互活动。如今,“小茅”已真正成长为茅台文化的传播者、产品到商品的全链路链结者和数字化营销的践行者,不断为人们创造美好生活。
i茅台探索使用线上线下酒类融合销售新模式,即集团作为生产供应链平台,赋能经销商、直营店,共同服务消费者。这既可以降本增效,又能为消费者创造更好的消费体验。同时,依托i茅台平台,茅台将各渠道的客户数据信息资料进行有机整合,形成茅台自有可控的客户数据等数字资产。
业内观察人士认为,i茅台已成为中国消费品行业现象级的APP软件,甚至对于中国酒类销售模式产生重要的影响,而这种影响,可能改变整个中国酒业的发展趋势。
棋心数字创美 践行数字营销联动未来
随着年轻人逐渐成为消费群体的主力军,抓住年轻人,就是抓住茅台的未来。践行“五合营销法”,推动数字营销,i茅台平台的打造至关重要。在酒类营销专家肖竹青看来,i茅台对于茅台而言,是渠道与年轻化的试验田。
“上午申购预约,下午查看结果。闲暇时跟着‘小茅’探索茅台新世界。”每天打开i茅台,已成为很多“茅粉”的“必修课”。
分析人士指出,i茅台利用数字化技术,将茅台的各个营销渠道统筹起来,打造出“线上购酒,就近提货”的消费模式,不仅让购酒更便捷,还解决了渠道公平和渠道信任问题,贴合年轻用户消费习惯的同时,满足其消费需求。据统计,目前,i茅台平台链接了超2000家线下门店,提供库存、配送、结算、客服等服务。运用区块链技术构建了“一物一码”流通溯源平台,在包装生产、仓储、物流等全部流通过程中实现完整溯源。
以i茅台为代表,茅台搭建的贴近市场和消费者的直销渠道,成为其业绩新增长极。贵州茅台2023年一季报显示,i茅台一季度营收达49.03亿元,仅3个月就完成了去年营收的近42%。上线以来,i茅台累计销售额超230亿元,成为茅台的核心销售渠道之一。通过i茅台,演绎出一个传统白酒企业数字营销创美的新故事。
以“i”之名,拼出更加美好的生活。2023年是茅台集团的“棋心拼搏”年,紧跟当下数字经济发展,用更科技和新潮的方式进行数字创美,“小茅”将持续做强平台建设,扩大用户规模,增强服务体验,不断强化平台硬件和软件支撑,提升消费者体验感和满意度,铸牢消费者与i茅台的情感链接和生活链接,让i茅台走入更多百姓家。(来源:酒教主)