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成龙酒业冉昌萍:入局线上容易

  “今年内部和外部的压力都特别大,成龙酒业必须求变!”这不仅仅是成龙酒业有限公司董事长冉昌萍的心声,也可能是仁怀中小酒厂正在努力破局的一道缩影。

  面对环保成本、人工成本、原料成本的不断上涨,作为一家将“互联网+社群+体验”作为定位的酒企,成龙酒业正在努力突破自身的舒适区,找到新的上升路径。

  “我们线上开播以来,目前数据还行,两个月线上加线下私域转化做了近二百万的销售额,现在就产品和内容正在进入调整期。”和许多酒企一样,成龙酒业在抖音上开启了自己的直播业务。

  对于中小酒企而言,进入抖音平台意味着生意逻辑的转变:原来只用和渠道谈生意、规划成本,现在却要直面广大的消费群体。测试流量关键词、跑通流量模型、做内容运营、开发C端的产品,全部是酒企的新课题。

  为了测试抖音渠道,成龙酒业自有品牌“淳本”开发了三个独立SKU,用更适合年轻人的消费场景渗透新的用户群体。

  “这款新品主要针对25-40岁的城市年轻人群。”冉昌萍介绍说,“淳本”线上的新品配有4瓶375mL酱酒和一些特色小菜,整体被包装成一个食盒形式,以“让年轻人随时随地都可以小酌一杯”作为消费场景,主攻年轻人酒类赛道,产品在抖音上的价格是399元/箱。

  对于抖音平台而言,这个价格显得偏高。“之所以选择这个价格带,除了成本因素之外,‘淳本’更注重的是品牌在线上的长线发展,酱酒本身是一个价值赋能较高的品类,并不适合像其他品类一样去打价格战、做低价竞争。”冉昌萍解释说。

  “与此同时,价格也是筛选无效流量的筛子。”冉昌萍表示:“宁愿去池塘里去抓优质的客户,他们不挑价格,而且沟通成本更低。”

  在“筛”掉无效流量的同时,“淳本”又为潜在用户留下了入口。为了配合新品的销售,“淳本”单独开发了一款同品质的小酒作为线上引流品,“先通过小酒吸引消费者喝起来,让消费者对淳本酒的品质产生信任。”

  在内容运营上,“淳本”在线上打造的自己IP,从情感、知识等方向去创作优质的内容为品牌引流。相比于其他平台,抖音对内容质量的要求更高,但周期更短,需要有的内容运营团队进行高频率创作。

  为了适应抖音平台的节奏,成龙酒业与的运营团队接洽,力图培养属于成龙酒业内部的运营团队,现在团队已经到位,并以他们的素质与水准,紧紧围绕淳本小虎酱传递的重情义,不服输,爱折腾的精神内核,已经向抖音生态输送了很多优质内容。

  入局线上容易,但是入局的同时,一定要提前想好“退路”。

  一方面,线上渠道能够为品牌创造的是流量,但是所有的流量都是公域的流量,并不属于品牌。

  另一方面,为了培养酒品类的生态,抖音平台会给到当前入局酒企暂时的流量红利,但红利期一定会过去。随着玩家越来越多、打法日渐成熟,公域流量的成本也会越来越高,这一点已经在其他流量平台上得到了的印证。

  在这样的玩法之下,玩家必须跑赢平台的节奏,在被过高的流量成本绑架之前,将平台的公域流量变成自己的私域流量,将平台大池子里的消费者转化为品牌忠实的用户。这也是为什么许多企业在流量投入的同时,一定会开展品牌的社群运营,对于成龙酒业而言,在“淳本”品牌已有的团购社群“淳客”就是私域流量好的载体。

  “抖音就是一个算法,不断地为品牌筛选合适的人群。”在冉昌萍看来,抖音平台带来的不仅仅是线上的生意,也可以是成龙酒业私域“淳客”的人群来源。

  相对于线下的陌拜、品鉴会而言,线上渠道能够帮助品牌拓展范围的客户,同时通过精准的算法,能够更准确地匹配到合适的人群,毕竟,线上的所有人群早已被平台划定好清晰的标签。“触达面更广、标签更清晰,通过线上获取‘淳客’的效率远高于线下。”

  据了解,“淳本”品牌的初衷就是遵循自然的规律,追求本真,给消费者真实的、原本的东西,不要浮夸。冉昌萍给“淳客”的定位是“找到真正懂酒、爱酒的一群C端用户”,“成龙酒业希望通过线上和线下的转化,将‘淳客’的群体拓展到1万人,而今年的目标是1000人。”

  除了“淳客”之外,成龙酒业还有更多的项目在满足私域人群更多维度需求的同时,加深群体的粘性。其中就有小批量勾调的社群“柒次方”。酒业家了解到,成龙酒业已经在市场上开始推广“科学调酒台”,让消费者深度参与酒水的酿造、勾调过程,在提升参与度的同时,让消费者对酱酒建立更立体的认知。

  “柒次方”项目会通过消费者的口味定制小批量勾调酒,在打造“订制酒体”稀缺性的同时,还能规避酒体的批次差异。

  由于定位不同,“柒次方”项目必须落地体验、招商体验,但在成龙酒业的社区群体系内,“淳客”和“柒次方”两个项目的用户群体可以做到相互转换。

  以抖音为入口吸纳人群,以“淳本”作为产品筛选、吸引用户、以“淳客”作为社群的载体,通过“淳客”做二次销售、运营,还有其他项目加深用户粘性,成龙酒业为线上运营打造了完整的闭环。

  越来越多的酒企像成龙酒业一样正在开启线上的淘金之旅,然而,冉昌萍认为夯实线下业务依旧是成龙酒业的重心之一。在冉昌萍看来,再好的生意构想,都必须以优质的酒体和产能作为基石。

  和仁怀许多酒企一样,成龙酒业线下的生意靠的是口碑相传、自然动销,主要依靠酱酒的品质“征服”客户。

  了解到,2021年成龙酒业的营收增长超过30%,其中大部分增长来自贴牌定制客户,目前成龙酒业在线下的贴牌业务占到成龙酒业生意总体的60%左右。

  在招商上,成龙酒业从来不求多,而是求精。在冉昌萍看来,服务过多的客户,不如选择有品质的客户做大做强,这样也更便于做好企业的服务。

  据了解,成龙酒业目前拥有窖池122口,年产大曲坤沙酱酒1000吨,未来将扩产到5000吨。品质驱动市场的扩张,市场也在反推成龙酒业扩充产能。

  在品质上,成龙酒业聘请当代国酒酿造大师,酱香白酒工艺的“活化石”,原茅台酒厂技术总工曹大明把关,公司还申请有酒液除杂及除杂方法的发明专利。

  与此同时,成龙酒业也在尝试在服务能力上标准化、体系化,做好后一公里的配送,为线上引流到线下搭建好平台,为“淳客”和“柒次方”打造更完备的线下服务保障体系。

  “向线上求变、求发展的前提必须是线下扎实的基础。因为;消费者终的归属地是品牌,品牌服务好消费者的阵地不仅仅是线上。”未来,三网即天网、地网、人网联动营销是我们的战略总方向。(来源:酒业家)

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编辑: 小玲 发布时间:[2022/7/14 8:51:54] 信息类别:白酒代理
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成龙酒
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